No-show en afzegbeleid

Bij Olifant GGZ maken we tijd voor jou — aandachtig, voorbereid en met ruimte voor wat er speelt. Die tijd is waardevol. Voor jou, en voor anderen.

Kun je onverhoopt niet komen? Laat het ons dan minimaal 24 uur van tevoren (op werkdagen) weten. Zo kunnen we de tijd zinvol inzetten voor iemand anders.

Wanneer je te laat afzegt of niet op je afspraak verschijnt zonder bericht, brengen we een no-showtarief van € 75,- in rekening. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.

We weten dat het leven soms anders loopt dan gepland. Laat het ons zo snel mogelijk weten — dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Zorg begint bij aanwezigheid. In het gesprek én in de planning.